Когда возникла острая необходимость в финансовой помощи, люди, желающие оформить займ в МФО, могут по неосторожности подписаться на платные услуги сторонних организаций. В сети есть много сервисов, которые предлагают помощь в оформлении микрокредита, рассылая за заемщика его анкету по десяткам разных компаний.
За свои услуги такие агрегаторы списывают деньги, что может стать неприятным сюрпризом для пользователя. Поэтому вопрос о том, как отписаться от платных подписок займов, из года в год остается актуальным.
Чем онлайн-агрегатор отличается от МФО
Микрофинансовые организации специализируются на выдаче краткосрочных займов и, как правило, предоставляют в долг суммы до 30-100 тыс. рублей.
Схема получения кредита в большинстве случаев идентична.
- Подача заявки с помощью заполнения специальной онлайн-анкеты.
- Рассмотрение обращения сотрудниками МФО и принятие решения.
- Подписание электронного договора.
- Перевод денежных средств.
Иногда, чтобы получить займ, пользователю приходится заполнять несколько анкет в разных компаниях, что отнимает приличное количество времени. Эту процедуру упрощают агрегаторы. Заполненная на таком сайте анкета будет автоматически разослана в разные МФО, а в случае одобрения деньги будут переведены на карту.
Часто интерфейс этих сервисов очень похож на веб-ресурсы микрофинансовой компании, имеет онлайн-калькулятор, такие же кнопки «Получить деньги» или «Отправить заявку». Это и вводит пользователей в заблуждение.
Сами агрегаторы не выдают займов, а также не гарантируют одобрения. Эти сайты предлагают возможность перевода денег на карту круглосуточно и выступают в роли посредника между заемщиком и десятком микрофинансовых организаций.
Как происходит списание денег
Многие клиенты, будучи убежденными, что находятся на сайте МФО, самостоятельно оставляют реквизиты кредитки или дебетовой карты, а затем машинально ставят галочку в поле, подтверждающем согласие с условиями договора.
В случае нехватки времени подобные соглашения мало, кто читает. Между тем именно там прописаны условия списания.
Подписка на сервис по подбору микрокредитов может быть платной. Стоимость услуг и периодичность платежей устанавливается самим агрегатором.
Как правило, цена не превышает 200-500 рублей, а списываться деньги могут раз в месяц или каждый день. Так как пользователь сам указал данные карты и дал согласие на оказание платных услуг, переводы осуществляются безакцептным способом, то есть для их совершения не требуется подтверждения операции.
Деньги часто списываются в ночное время, что увеличивает шансы на то, что платеж будет не замечен.
Как отказаться от платных подписок
Отписаться от услуг сервиса по подбору займа можно на его сайте на странице отказа, но нужно знать, на каком веб-ресурсе вы оставляли свои данные.
Иногда вспомнить это не представляется возможным, а история браузера ничего подсказать не может. В этом случае проще заблокировать карту и перевыпустить ее. Онлайн-агрегаторы не будут знать новых реквизитов, а потому не смогут снимать деньги.
Помня, на какой сервис оформлена подписка, вы сможете обратиться в службу поддержки по номеру телефона. Сотрудники не имеют права отказать в желании отписаться.
Кроме этого, можно написать заявление в свободной форме, которое достаточно отправить по email. Обратите внимание, что некоторые сервисы обрабатывают запрос в течение 5-10 дней, на протяжении которых будет продолжаться списание денег.
Однако в случае отсутствия какой-либо реакции со стороны онлайн-агрегатора, можно пожаловаться в полицию или прокуратуру. В обращении стоит указать название компании и регион ее регистрации. Эти данные всегда есть на сайте платного онлайн-агрегатора.
Если сервисов много отписаться ото всех с карты Сбербанка или другого банка одним действием не получится.
Придется писать заявление в службу каждого агрегатора и ждать ответа с их стороны. Чтобы заранее защитить себя от этих сложностей, читайте внимательно условия договора, а также перед тем как указывать реквизиты карты проверяйте благонадежность ресурса.
