Зайдя на официальный сайт, можно подумать, что это финансовая организация, которая напрямую выдает микрокредиты и займы. Но это не так, сервис предоставляет информационные услуги — помогает клиентам найти подходящий займ.
Как работает сервис Монетка займ
Монетка займ — это сервис-посредник, который находит подходящую финансовую организацию для оформления кредита. Иногда это может быть необходимо и сэкономит время, но услуги подбора займов платные и заполняя анкету на сайте, пользователь, часто не замечает как подключается к платной подписке.
На главной странице сайта предлагается оформить займ на сумму от 1 000 до 100 000 под 0% годовых.
Когда, как и сколько списываются деньги
После того как клиент заполнит анкету с его банковской карты спишется 415 рублей за подключение услуги. Позже каждые пять дней будет удерживаться 49 рублей. Получается примерно 300 рублей в месяц.
Как вернуть деньги
Предоставлять такие информационные услуги законно, так как, заполняя анкету для подбора займа клиент подписывает договор и соглашается с этими условиями. Даже несмотря на то что, эти договоры мало кто читает, и все условия о регулярных списаниях с карты в нем намеренно написаны мелким шрифтом. А сервис, со своей стороны, услуги выполняет в полном объеме и в срок.
Как отменить подписку
Для того, чтобы отменить платную подписку, на сайте есть специальная страница. Ссылку на нее можно найти на главной странице внизу.
Или обратиться с просьбой отменить подписку по почте client@moneytka.ru или по телефону 8 800 350-27-23. Режим работы службы поддержки с 9 до 18 часов по МСК.
Как не платить за рассылку
Если не хочется совершать лишние действия и искать способы как отписаться от платной услуги, то можно снять с банковской карты все деньги и не пользоваться ей какое-то время или вовсе перевыпустить банковскую карту за отдельную плату. Реквизиты изменятся и удержать деньги будет невозможно.
