Главзайм — посредник между клиентом и микрофинансовыми организациями. Занимается тем, что помогает подобрать подходящее предложение и оформить займ. Напрямую этот сервис не выдает кредиты и не занимается финансовой деятельностью.
Как работает сервис Glavzaim
На главной странице сайта предлагается оставить заявку на сумму от 2 000 до 1 млн рублей на срок от 91 дня до 3 лет. Процентная ставка может варьироваться от от 20 до 300% в год.
Когда и как списываются деньги
После того как пользователь заполнит анкету, предоставит данные своей банковской карты и подтвердит, что согласен с условиями договора, со счёта регулярно начнут удерживаться деньги за услуги сервиса. Списание будет безакцептным, то есть без согласия клиента. Это условие прописано в договоре.
Каковы суммы потерь
В день подключения услуги с карты спишется 446 рублей. Эта же сумма будет списываться каждые пять дней. Договор с сервисом заключается на 30 дней, поэтому пользование сервисом обойдется больше чем в 3000 рублей в месяц.
Как вернуть деньги
Деньги, которые уже удержали с карты, вернуть скорее всего не получится. Услуги оказаны в срок и в полном объеме, отказаться от них и запросить возврат средств — сложно. Сервис предупреждает об оказании платных услуг на главной странице сайта и в договоре. И подключение услуги из-за невнимательности не будет веской причиной.
Как отменить подписку
Это сделать несложно, есть несколько способов:
- Зайти в личный кабинет, найти раздел отмены подписки и следовать инструкциям.
- Написать заявление о расторжении договора в свободной форме на почту client@glav-zaim.ru
- Позвонить в службу поддержки по телефону 8-800-222-22-05. Сотрудники помогут отписаться от платных услуг через личный кабинет или примут заявку на отмену подписки устно.
Как не платить за рассылку
Если возникли сложности или процесс отказа от платных услуг затянулся, то можно:
- Снять все деньги с карты, чтобы не происходило больше списаний.
- Обратиться в банк и запросить перевыпуск карты. Эта услуга платная. Таким образом у сервиса не будет ваших банковских реквизитов и они не смогут в дальнейшем списывать деньги.
