Как отказаться от платных услуг и подписок Биг займ?

Биг займ — это сервис, помогающий найти подходящую финансовую организацию для оформления кредита. Это и правда может быть кому-то полезно и сэкономит время, но все его услуги платные и заполняя анкету на сайте, пользователь, часто незаметно для самого себя, автоматически подключается к платной подписке. И чем раньше получится от нее отписаться, тем меньше денег сервис успеет списать. Как отказаться от платных услуг этого сервиса, мы расскажем в этой статье.

О сервисе Big zaim

Зайдя на официальный сайт сервиса, создаётся впечатление, что это финансовая организация, которая напрямую выдает микрокредиты и займы. Но это впечатление обманчивое, сервис только предоставляет информационные услуги — помогает клиентам найти подходящий займ под определенные параметры.

После того как клиент заполнит анкету на их сайте за эти услуги с его банковской карты будут списываться 415 рублей каждые пять дней.

Эта деятельность вполне законна, так как, заполняя анкету для подбора займа клиент подписывает договор и соглашается с этими условиями. Даже несмотря на то что, эти договоры мало кто читает, и все условия о регулярных списаниях с карты в нем намеренно написаны мелким шрифтом.

Сервис предлагаем подобрать займ на сумму от 1 000 до 100 000 рублей, на срок от 61 до 365 дней, под от 173,418 до 287,425% годовых. Ответ обещают дать в течение 15 минут.

Как отказаться от платной подписки?

Есть несколько способов как можно это сделать:

  • Перейти на специальную страницу для отмены подписки на официальном сайте.
  • Позвонить по телефону в службу поддержки 8 (3852) 59-02-02, режим работы с 6:00 до 22:00 по московскому времени. Звонок будет платный.
  • Отправить на почту client@bigzaim.su заявление о расторжении договора в свободной форме.

Заявку об отказе от подписки сервис будет рассматривать от 10 до 30 дней. Также за услугу расторжения договора нужно будет дополнительно заплатить.

Если ни один из перечисленных способов не сработает, можно заблокировать банковскую карту и выпустить новую.

Заключение

Биг займ сам не выдает займы и кредиты, а занимается подбором подходящих организаций, которые смогут дать деньги в долг. За эту работу сервис снимает с карты клиента 415 рублей каждые пять дней со всех кто оставляет заявку на сайте. При случайном оформлении платной подписки от нее нужно как можно быстрее отказаться, чтобы списание средств с карты прекратилось.

Автор:
Ольга Алексеева
Независимый эксперт. Опыт работы в ведущих банках РФ.