Микрокредитование стало популярной финансовой услугой не только среди добропорядочных граждан. Иногда мошенники оформляют онлайн-займы без ведома владельцев персональных данных и наличие долгов для многих становится неприятным сюрпризом.
Если вы узнали о том, что на вас открыт кредит, а сами не имеете к нему причастности, аннулировать обязательства можно, но лучше заранее позаботиться о надежной защите от подобных ситуаций.
Как можно узнать, что мошенники оформили на вас займ
Чаще всего граждане узнают о наличии долгов, когда им уже звонят сотрудники МФО или коллекторы. Если вас просят вернуть заем, который вы не брали, первым делом нужно обратиться в Бюро кредитных историй для проверки своих данных.
Здесь вы получите всю информацию по когда-либо выданным ссудам, а также узнаете дату оформления договора, сумму долга, размер начисленных штрафов и пени.
Эксперты рекомендуют не ждать звонка коллекторов и периодически самостоятельно запрашивать информацию по своей КИ. Это позволит своевременно выявить возможные проблемы, а значит, серьезно упростит процедуру их решения.
Что делать, если мошенники оформили кредит
Злоумышленники, как правило, берут небольшие суммы, так как при их получении процедура идентификации личности упрощена. Для ее прохождения используют утерянные или поддельные паспорта.
Если вы узнали, что на вас оформлен кредит, стоит предпринять следующие шаги:
- Напишите заявление в МФО или банк с требованием прекратить взыскание долга.
- Обратитесь в правоохранительные органы для расследования мошеннических действий.
- Если МФО отказалась предпринимать какие-либо меры или недобросовестно подошла к внутренней проверке, пожалуйтесь регулятору через онлайн-приемную ЦБ РФ или подайте иск в суд.
Как правило, сразу после получения сообщения о мошенничестве, микрофинансовые организации и банки прекращают требовать возврата долга и начинают собственное расследование. В ходе данной процедуры проверяется корректность заполненных документов, подлинность представленных подписей и сканов. Если проверка не выявила нарушений, МФО может возобновить процедуру взыскания.
Обращение в полицию не стоит игнорировать, даже если удалось урегулировать вопрос на уровне микрофинансовой организации.
Дела о мошенничестве раскрываются плохо, но правоохранительные органы должны знать обо всех случаях, так как это поможет повысить шансы на поимку преступников. Вместе с заявлением приложите заверенные копии кредитного договора, а также документов, подтверждающих вашу невиновность.
Спустя месяц после списания долга мирным путем или через суд повторно проверьте свою кредитную историю. Из нее должны быть удалены данные о займе, который оформили мошенники. Если этого не произошло, обратитесь с соответствующим заявление в НБКИ и приложите справки из банка или постановление суда.
Как обезопасить себя от злоумышленников
Чтобы защититься от неправомерных действий, нужно знать, как оформляют мошенники договора через займ-онлайн. Для этого злоумышленники используются поддельные цифровые подписи, а также методы маскировки.
Мошенники могут изменить фотографию в паспорте или добиться внешней схожести с человеком, чтобы пройти онлайн-идентификацию. Как правило, по скану, который нужен для оформления договора нельзя понять, поддельный паспорт или нет, но есть специальные программы, которые выявляют факт редактирования самой фотографии с документом.
Обезопасить себя от неожиданных долгов можно, соблюдая следующие правила.
- Оформляя займы без отказа на карту без обеспечения или под залог ПТС, пользуйтесь надежными сайтами со знаком закрытого замка в адресной строке.
- В случае утери паспорта незамедлительно сообщайте в полицию и берите справку, которая подтвердит вашу невиновность в случае оформления кредита.
- Не позволяйте никому сканировать документ, удостоверяющий личность, без вашего ведома и не сообщайте его данные незнакомым людям.
Даже если вы решили самостоятельно оформить кредит, не теряйте бдительности. При выборе МФО проверяйте ее наличие в едином государственном реестре, а также изучайте отзывы реальных заемщиков.
