Как отписаться от платных услуг и подписок Vserubli?

Сервис занимается подбором подходящих микрофинансовых организаций и помогает оформить у них займ. Данная услуга платная.

Сервис легко спутать с обычной микрофинансовой организацией, однако это не так. «Все рубли» оказывает только информационные услуги и не занимаемся финансовой деятельностью.

Как работает сервис Все рубли

На главной странице сайта предлагается оформить займ на сумму от 1 000 до 100 000 рублей, на срок от 7 до 180 дней и рассмотреть эту заявку в течение 20 минут. А внизу страницы мелким шрифтом перечислены все МФО, с которыми сотрудничает сервис.

Там же сообщается, что сервис оказывает платные услуги, но эту информацию легко пропустить.

Когда и как списываются деньги

Оплата за услуги сервиса снимается со счета каждые пять дней безакцептным способом (то есть без согласия владельца) — это условие прописано в договоре.

Каковы суммы потерь

Стоимость подписки на сервис Все рубли — 498 рублей. Так как оплата производится каждые пять дней, то за месяц расходы составят примерно 3500 рублей.

Как вернуть деньги

Вернуть свои деньги назад скорее всего не получится. Деятельность сервиса не противоречит законодательству. Все услуги оказываются в полном объеме и в срок, а условия платной подписки указаны в договоре. Невнимательность — не достаточно весомая причина для оформления возврата.

Как отменить подписку

Это можно сделать следующими способами:

  • Перейти на специальную страницу для отмены подписки. Ссылку на нее можно найти в футере сайта.
  • Отправить заявление в свободной форме с просьбой отменить подписку на почту info@vserubli.ru.
  • Позвонить в службу поддержки по телефону 8 (800) 350-98-65 и попросить помочь оформить отказ от платных услуг через сайт или оформить его устно.
    Режим работы службы поддержки: 10:00 — 18:00, пн-пт.

Как не платить за рассылку

Если возникли сложности и не получается отменить подписку, попробуйте следующие способы:

  • Обнулите баланс карты, снимите с нее все деньги. Если на карте нет средств, значит и списание произвести будет невозможно.
  • Заблокируйте карту в банке и выпустите новую, реквизиты которой сервису неизвестны.
Автор:
Ольга Алексеева
Независимый эксперт. Опыт работы в ведущих банках РФ.