Этот сервис легко спутать с микрофинансовой организацией, а на самом деле Ryabina credit занимается подбором подходящих займов за определенную плату и не является кредитной организацией.
Как работает сервис?
На главной странице вверху об этом написано крупным шрифтом, но все равно есть пользователи, которые не замечают этого и заполняют заявку на займ, думая, что подают её напрямую в МФО.
На главной странице предлагается оформить займ на следующих условиях:
- Сумма от 1 000 до 100 000 рублей.
- Процентная ставка от 0% до 365% годовых.
- Срок займа от 1 до 365 дней.
Заявка будет рассмотрена в течение 15 минут.
Когда и как списываются деньги?
Заполнив анкету и оставив свои личные данные, автоматически даётся согласие на то, что сервис в течение месяца продолжает оказывать информационные услуги и безакцептно (без согласия клиента) удерживать за это деньги с банковской карты. Для этого у сервиса есть реквизиты банковской карты клиента, которые он прописал в анкете.
Каковы суммы потерь?
Стоимость платной подписки 399 рублей за 6 дней и услуга оформляется на 30 дней. Следовательно, если не отменять подписку, за все время сервис получит 2 000 рублей от невнимательного пользователя.
Как вернуть деньги?
Если платеж уже сделан, то вернуть деньги скорее всего не получится. Услуга оказана, клиент подписал договор, в котором эти условия прописаны. А значит согласился на них. Вся деятельность сервиса не противоречит законам и доказать, что подписка была оформлена ошибочно достаточно сложно.
Как отменить подписку?
- На официальном сайте перейти на специальную страницу для отмены подписки. Ссылку на нее найти можно будет на главной странице, в самом низу — красная кнопка «отменить подписку».
- Если возникли сложности, сразу обращайтесь в круглосуточную службу поддержки по телефону +7 (495) 011-00-43. Они помогут отписаться от платных услуг через форму на сайте или примут заявку на отмену подписки устно.
- Также можно написать заявление в свободной форме с просьбой отменить подписку на почту mail@ryabina.org и ждать ответа.
Как не платить за рассылку?
Если заявка оформлена ошибочно, можно сделать так, чтобы невозможно было удержать деньги с карты.
Для этого нужно:
- Обнулить баланс карты, снять все деньги. Если на карте нет средств, значит и списание произвести будет невозможно.
- Заблокировать карту в банке и выпустить новую, реквизиты которой сервису неизвестны.
