Сервисом “Робот займер” был проведен опрос среди клиентов МФО. В результате исследования выяснилось, что чаще всего граждане обращаются в микрофинансовые организации для получения займа на неотложный ремонт квартиры или личного транспорта — 22,5%. Для оплаты лечения или приобретения лекарств, займ оформляют 18,1% россиян, а для срочного приобретения бытовой техники или мебели — 14,8%.
В то же время, 14,6% граждан берут деньги в долг у МФО для погашения других долгов, оформленных в банках и МФО, либо для финансовой помощи родным и близким. В числе участников исследования присутствуют клиенты, оформляющие крупные займы, 4,9% таких заемщиков, имеющих свой бизнес, сказали, что берут микрокредиты для поддержания дела.
Также, респонденты сообщили, что берут займы на обучение, таких 4,6%. Для покупки туров и оплаты поездки к месту отдыха микрозаймы оформляют 2,8% россиян.граждан берут микрокредит для оплаты туристических путевок и поездок к месту отдыха.