По данным ЦБ РФ в 2020 году произошло увеличение количества жалоб от клиентов МФО на навязывание допуслуг, в большинстве бессмысленных. Средняя сумма дополнительных опций составляет 50% от суммы займа. По сравнению с 2019 годом показатель вырос более чем в 2 раза.
В рейтинг самых распространенных дополнительных услуг вошло оформление страховки. На этот вид продуктов МФО уйдет до 10-той части от размере кредита.
За поручительство и возможность оплаты кредита через личный кабинет придется потратить дополнительно по 5% от размера микрокредита за каждую из опций.
Юридическая и медицинская поддержка стоят почти 1000 рублей каждая. Бессмысленной признана услуга разблокировки личного кабинета. Оплата по ней составляет 2500 рублей.
Менее затратные, но не менее бесполезные, по мнению заемщиков: сервисы проверки банковской карты, снижение ставки и запрос кредитной истории.